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Cet ouvrage propose 10 cas marketing réels dans des secteurs d'activité divers, en B to B et en B to C. Ces études sont réalisées en collaboration avec les entreprises. Chaque étude présente l'environnement de l'entreprise, la problématique et l[...]texte imprimé
Claire Garcia, Auteur ; Jean-Louis Martinez, Auteur | Paris : Dunod | Management sup | DL 2013, cop. 2013Cet ouvrage propose une dizaine de cas marketing réels dans des secteurs d'activité divers, en B to B et en B to C. Ces études sont réalisées en collaboration avec les entreprises. Chaque étude présente l'environnement de l'entreprise, la problé[...]texte imprimé
Caroline Baker, Auteur | Paris : Publi-union | Collection 10 conseils (Paris)., ISSN 1144-729X | 1991texte imprimé
100 fiches claires et accessibles pour maîtriser les principaux concepts et les techniques majeures du marketing. Un ouvrage synthétique et complet pour maîtriser les principaux outils du marketing. Une vision actualisée du marketing intégrant l[...]texte imprimé
Pourquoi la musique classique vous incite-t-elle à consommer des vins très prestigieux ? • Comment vous faire rester plus longtemps dans un hypermarché ? • Est-ce que le fait que le vendeur vous ait touché le bras vous a poussé à acheter [...]texte imprimé
Institut für angewandte Marketing-Wissenschaften, Auteur ; Michel Baumann, Collaborateur ; Birthe Gleitz, Traducteur ; Editions d'organisation, Editeur commercial | [Paris] : les Ed. d'Organisation | [2000 (cop.)]Un outil indispensable pour tous ceux qui souhaitent rendre leur marketing encore plus efficace, créatif et rentable ! ( Vérifier que l'on n'omet aucun aspect important lorsqu'on pose un problème ou entreprend une action marketing. ( Préparer un[...]texte imprimé
Al Ries, Auteur ; Jack Trout, Auteur ; Stéphane Carn, Traducteur | Malakoff : Dunod | MKG // COM | DL 2021La plupart d'entre nous sont persuadés qu'une stratégie marketing correctement conçue, exécutée et financée atteint de facto son objectif. Il n'en est rien. Des milliards ont ainsi été engloutis dans des plans marketing qui n'avaient pas la moin[...]texte imprimé
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Sébastien Soulez, Auteur ; Said Hall, Auteur ; Thierry Himber, Auteur | Paris : Gualino-Lextenso éd. | DL 202275 exercices de marketing avec des corrigés détaillés pour vous entraîner à pratiquer le marketing à l'aide d'énoncés proches de la réalité de l'activité marketing des entreprises. Ce livre va vous permettre d'acquérir le savoir-faire indispens[...]texte imprimé
Vous tenez entre vos mains un livre particulier. Si vous appliquez les principes qui y sont exposés, vous en retirerez plus de bénéfices que de n'importe quel autre manuel de techniques de vente. Prétentieux ? Nous l'assumons pleinement. Nous so[...]texte imprimé
Michaël Aguilar, Auteur ; Philippe Lafaix, Auteur | Malakoff : Dunod | Commercial - relation client | DL 2017Véritable boîte à outils du commercial, cet ouvrage dévoile des méthodes et astuces originales, directement issues de l'expérience « terrain » pour passer le barrage de la secrétaire, se présenter, obtenir des informations du client, répondre à [...]texte imprimé
Christian Derbaix, Auteur ; Marc Filser, Auteur | Paris : Economica | Gestion - Economica, ISSN 0296-1997 | impr. 2010Les efforts de modélisation du comportement du consommateur ont traditionnellement accordé une place essentielle à la compréhension des processus de décision sous-jacents, et en particulier au traitement cognitif de l'information. Cependant, l[...]texte imprimé
Vendre... Est-ce un art ? Est-ce un métier ? Est-ce une technique ? Est-ce de la psychologie ? N'est-ce pas tout cela à la fois ? La vente est aujourd'hui si fondamentale, la compétition si rude que les entreprises recherchent toutes les meilleu[...]texte imprimé
Un guide pratique et accessible pour construire une analyse PESTEL Comment repérer les événements qui auront un impact majeur sur l'avenir de l'entreprise ? Quelles décisions prendre pour survivre dans un milieu aussi mouvant et concurrentiel [...]texte imprimé
Cet ouvrage reprend cinq études de cas d'annales de l'épreuve de "Stratégie et gestion commerciales" du BTS Action commerciale choisies pour leur représentativité. Elles couvrent l'ensemble du programme de l'examen. Dans l'introduction, vous tro[...]texte imprimé
Cet antimanuel de marketing comporte des indications d'usage, c'est-à-dire : Comment appliquer le marketing ? Mais on ne peut passer sous silence ce que savent les praticiens et ce que pressentent les néophytes : le marketing est avant tout une [...]texte imprimé
Nathalie Van Laethem, Auteur ; Corinne Billon, Auteur ; Olivier Bertin, Auteur | [Paris] : Eyrolles | DL 2011Bilan de l'activité de veille et prospective de trois experts en marketing, "L'Atlas du marketing" est l'ouvrage de référence pour tous les décideurs et managers concernés par le domaine. Quelles sont les nouvelles cibles ? Quelles sont les tend[...]Nouveautétexte imprimé
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Apprenez le Pouvoir de la Persuasion et les secrets de Sciences Cognitives pour guider les processus mentaux de vos consommateurs et augmenter votre chiffre d’affaires.texte imprimé
Thomas M. Siebel, Auteur ; Marie-Agnès Schmitt, Traducteur | [Paris] : Maxima-Laurent du Mesnil éditeur | 2001Le cofondateur et CEO de Siebel Systems, leader mondial de logiciels d'application eBusiness, livre les huit secrets de la réussite dans l'eBusiness. Comment la société IBM, une des entreprises les plus complexes et diversifiées du monde, parvi[...]texte imprimé
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« Big Data » : un mot que l'on entend sans cesse sans vraiment savoir cedont il s'agit. Pourtant, les données sont partout : issues de nos réseaux sociaux, de notre téléphone mobile, de notre passage en caisse, de l'utilisation d'une carte de tr[...]texte imprimé
Nathalie Van Laethem, Auteur ; Stéphanie Moran, Auteur | Paris : Dunod | La Boîte à outils (Paris. 2007), ISSN 1959-3198 | DL 2010Le chef de produits est un élément clé dans une direction marketing. Le développement et la gestion d'un portefeuille de produits sont le coeur de son métier. En période économique incertaine et sur des marchés stables ou décroissants, cela impl[...]texte imprimé
Pascale Bélorgey, Auteur ; Stéphane Mercier, Auteur | Paris : Dunod | Management - leadership, ISSN 2494-5781 | DL 2009La Boîte à outils du commercial présente un panorama complet des outils et méthodes du processus de vente, du ciblage jusqu'à la négociation. 3 parties composent ce livre - organiser son action commerciale, vendre, négocier - et 65 outils, qui d[...]texte imprimé
L'usage des réseaux sociaux est aujourd'hui indispensable pour toutes les entreprises. Comment trouver de nouveaux clients via les réseaux sociaux et comment les fédérer autour de la marque' Cette boîte à outils propose 54 outils indispensable[...]texte imprimé
Stéphane Truphème, Auteur ; Philippe Gastaud, Auteur | Malakoff : Dunod | La boîte à outils | DL 2018Comment attirer les visiteurs et les transformer en clients grâce à des contenus simples, non intrusifs, intéressants, voire amusants ' L'Inbound Marketing est la nouvelle approche du marketing qui vise à gagner l'attention du consommateur conn[...]texte imprimé
Stéphane Truphème, Auteur ; Philippe Gastaud, Auteur | Malakoff : Dunod | La boîte à outils | DL 2017Quel est l'impact du digital sur le marketing' Quelle stratégie adopter' Comment choisir la meilleure plateforme pour son site Web et le rendre attractif' Comment collecter des données et cibler la publicité' Comment être présent sur le mobile' [...]Nouveautétexte imprimé
Stéphane Truphème, Auteur ; Philippe Gastaud, Auteur | Malakoff : Dunod | La boîte à outils | DL 2023La transformation digitale dont tout le monde parle, c'est quoi ' Le référencement naturel est-il si important qu'on le dit ' Quelle différence entre brand content et content marketing ' Quand faut-il s'exprimer sur les médias sociaux ' Qu'est-c[...]texte imprimé
Intégrer la vidéo dans sa stratégie marketing est indispensable : près de 80% du trafic global d'Internet est issu des vidéos. Comment intégrer la vidéo dans une stratégie marketing' Comment construire un contenu efficace' Quel matériel choisir[...]texte imprimé
Catherine Headley, Auteur ; Catherine Lejealle, Auteur | Malakoff : Dunod | La boîte à outils | DL 2017Internet a révolutionné à la fois le parcours client que la stratégie des marques offrant de nouveaux canaux ( facebook,twitter, blogs, you tube..) et la relation avec celles-ci. Désormais, le consommateur peut interagir sur différents devices( [...]Nouveautétexte imprimé
Carrousels de produits, suggestions et publicités personnalisées, chatbots' Les géants du e-commerce en font toujours plus pour créer le besoin chez leurs clients, en ciblant de mieux en mieux leurs envies, voire leur personnalité. Mais si elle [...]texte imprimé
Georges Lewi, Auteur ; Jérôme Lacoeuilhe, Auteur ; Anne-Sophie Albert, Collaborateur ; Gauthier Boche, Collaborateur | [Paris] : Pearson Education France | impr. 2007Cet ouvrage présente les concepts fondamentaux de la marque puis explique comment en exploiter les logiques en entreprise, en s'appuyant sur de nombreux exemples. Cette deuxième édition intègre les éléments à la fois théoriques et pratiques [...]texte imprimé
Tom "Big Al" Schreiter, Auteur ; Eric Garant, Traducteur | [S.l.] : Fortune Network Publishing | 2018Vous aimeriez que vos prospects de marketing relationnel vous supplient de leur faire une présentation grâce aux Brise-Glaces? Vous pouvez transformer n’importe quel prospect (marché chaud ou froid) en un prospect enflammé désirant tout connaît[...]texte imprimé
Le «?vrai?» marketing, ce n’est pas juste une affaire de clics, de likes, et de nombre de tweets?! Il s’agit d’abord et surtout de créer des liens, de l’empathie, et d’être singulier. Ce livre vous apprendra comment établir la confiance avec les[...]texte imprimé
Carnet de bord pour marketeurs de réseau débutants ou confirméstexte imprimé
" Comment expliquez-vous notre réussite " avait demandé Daniel Bernard à l'auteur lors de leur première rencontre. Belle leçon de modestie et de lucidité pour une réussite exemplaire puisque, en quarante ans à peine, Carrefour est devenu le prem[...]texte imprimé
Sylvie Hertrich, Auteur ; Ulrike Mayrhofer, Directeur de publication, rédacteur en chef | Cormelles-le-Royal : Éd. EMS, Management & société | Collection Études de cas., ISSN 1629-7717 | DL 2008Cet ouvrage collectif comporte 12 études de cas qui couvrent les principaux domaines du marketing : analyse et stratégie marketing, étude de marché, comportement du consommateur, gestion de marques, politiques de produit, de prix, de distributio[...]texte imprimé
Sylvie Hertrich, Auteur ; Ulrike Mayrhofer, Directeur de publication, rédacteur en chef | Caen : Éditions EMS, management & société | Collection Études de cas | DL 2017Cet ouvrage collectif comporte 12 études de cas qui couvrent les principaux domaines du marketing : analyse et stratégie marketing, comportement du consommateur, gestion de marques, politiques de produit, de prix, de distribution et de communica[...]texte imprimé
Quelles opportunités offre le category management ' Comment gérer une catégorie, tant du point de vue du fournisseur que de celui du distributeur ' Comment mettre en oeuvre une organisation favorable à l'intégration de cette pratique nouvelle ' [...]texte imprimé
Didier Perraudin, Auteur ; Steve Compere, Auteur ; Quentin Demade, Auteur ; Julien Lesueur, Auteur | [S.l.] : Books on demand | 2018Aucune entreprise ne peut gagner des points de croissance sans bons commerciaux, même les plus digitales ou les plus innovantes. On ne compte plus les réussites spectaculaires d'entrepreneurs qui ont démarré par la vente. C'est l'ascenseur soci[...]texte imprimé
Comment répondre aux trois défis prioritaires des grandes marques : le discount, la mondialisation et l'atonie de la demande dans les pays matures ? Si les analyses de ces phénomènes se sont multipliées, il manquait des propositions stratégiqu[...]texte imprimé
Un guide pratique et accessible pour découvrir comment réaliser pas à pas un business plan ! Entrepreneur, vous regorgez d'idées et souhaitez maintenant vous lancer dans la réalisation de vos projets ou dans la création d'une entreprise ? Le bus[...]texte imprimé
Ce livre vous aide à : définir la stratégie de développement de votre produit ou de votre gamme, mettre en place les outils d'observation de votre marché, mener les analyses nécessaires à un diagnostic fiable sur votre produit ou votre gamme, [...]texte imprimé
Claude Palanque, Auteur ; Cyril Esnault, Auteur ; Matthieu Guinard, Auteur | [Paris] : Maxima-Laurent du Mesnil éditeur | 2003L'e-mail marketing s'impose aujourd'hui comme un outil incontournable de prospection, de vente et de fidélisation. Mais les pratiques actuelles des entreprises sont loin d'être optimales car les " principes actifs " de ce nouveau métier sont mal[...]texte imprimé
Kotler a deux talents : celui de connaître à fond le marketing et celui de savoir en parler. À travers 80 notions clés, Kotler conjugue ces deux expertises de praticien et de professeur. Il livre en 224 pages les clés du marketing à destination [...]texte imprimé
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Vous, votre entourage, vos clients utilisent les médias sociaux : ils sont devenus incontournables au quotidien. Comment les utiliser pour faire connaître votre entreprise, trouver de nouveaux clients, être plus productif '* Quels médias sociaux[...]texte imprimé
Pourquoi les vendeurs ne vendent pas ? Et pourquoi les prospects n’écoutent pas ? On offre de super produits aux prospects, on dit des choses fantastiques aux gens, on partage notre vision et notre passion avec les autres... et ils n’achètent p[...]